「30万使ってもレアキャラが出ない」、グラブル課金ガチャに苦情殺到

「30万使ってもレアキャラが出ない」、グラブル課金ガチャに苦情殺到
http://hayabusa8.2ch.net/test/read.cgi/news/1455791663/

1 名前: エメラルドフロウジョン(三重県)@転載は禁止[] 投稿日:2016/02/18(木) 19:34:23.30 ID:6/TBJQ0g0 ?PLT(13333) ポイント特典
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スマートフォンなどで遊ぶソーシャルゲームで、ガチャと呼ばれるくじで希少キャラクター
が出る確率が期間限定で上がるという告知に対し、利用者から「多額の金をつぎ込んだ
のに目当てのキャラクターが出ない」という苦情が相次いでいる。

 問題となっているのは、主人公が仲間のキャラクターと冒険する人気ゲーム
「グランブルーファンタジー(グラブル)」。昨年末、ガチャで当たる希少キャラクターの
グループ全体の出現率を、年末年始の期間限定で3%から6%にアップすると告知した
が、「目当てのキャラクターが当たらない」との声がインターネット上などで相次いだ。

 ガチャでは、目当てのキャラクターがいつ出るか分からない。ある利用者の男性は
「30万円使ったが出なかった」と憤り、別の男性も「約2300回(70万円分)のガチャ
でやっと出た。確率は0・05%未満で、本当に出現率が上がっていたのか疑問」と
話す。利用者らは1月中旬、「誤解を招く告知だ」などとして、ネットで集めた約2000
人分の署名を消費者庁に提出した。

 グラブルを運営するサイゲームス(東京都)は、利用者からの苦情に対し、当初、出
現率は個別にも上がっていると説明したが、数値は明らかにしていなかった。読売新
聞の取材に「頻繁に出現率を変動させるため、誤った確率を表記してしまう恐れがある」
と説明していた。

 しかし、サイゲームスは今月16日夜、個別の出現率を3月10日から公表すると
ホームページ上で明らかにした。「利用者からの声を受けて検討した結果」としている。

http://www.yomiuri.co.jp/national/20160218-OYT1T50057.html
http://www.yomiuri.co.jp/photo/20160218/20160218-OYT1I50022-L.jpg





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